Защо някои хора не гледат другите в очите?

Избягването на зрителен контакт по време на комуникация може да има множество обяснения.
Когато общуваме с някого, това, което всъщност казваме, е също толкова важно, колкото и това, което правим с ръцете, изражението на лицето и жестовете си. Последните съставляват до 65% от комуникативния процес. Въпреки това със сигурност сте срещали хора, които не гледат другите в очите, когато говорят. Защо се случва това?

Преди да ви запознаем с причините, поради които някои хора не гледат събеседниците си в очите, когато говорят, трябва да ви предупредим, че невинаги ще има състояние, което да обяснява този навик. В действителност има индивиди, които просто не правят зрителен контакт поради предпочитание или дори защото това прекъсва процеса на комуникация.
Зрителният контакт може да прекъсне определени когнитивни процеси по време на разговор. Някои хора може да имат този механизъм по-чувствителен, така че те ще предпочетат да гледат в пода, ръцете си или в бялата стена зад гърба на отсрещния, за да се концентрират върху това, което казват и какво слушат.
Разбира се, има и други условия, които обясняват защо хората не гледат другите в очите.

1. Социално тревожно разстройство
Социалното тревожно разстройство, известно още като социална тревожност, се описва като ирационален страх от страх от света. От друга страна, социалната фобия се отнася до ирационалния страх, който възниква в някого в определен контекст. В този смисъл говоренето на публични места, споделянето на пространство с много хора и общуването с непознати може да се превърне в непоносима ситуация, ако някой има социална фобия.

Според изследователите до 6,5 % от населението страда от социална фобия, така че това е много често срещано разстройство. То надхвърля срамежливостта, тъй като се проявява хронично. Целият живот на засегнатия човек често се преобръща с главата надолу, така че неговата работа, приятелства, обучение и свободно време често са застрашени.
Това разстройство обаче се развива по различен начин при различните хора, въпреки че избягването на контакт с очите е един от класическите симптоми.

Какви са другите признаци на социална фобия?
• Твърда поза на тялото по време на комуникация
• Говорене с много тих глас
• Изпотяване, треперене и зачервяване
• Тахикардия
• Уплашено отношение (особено пред непознати)
• Неконтролируемата нужда да се избягват места, където има много хора
Това са само част от симптомите на подобно разстройство, така че обикновено не е нещо, което може да остане незабелязано. Понякога е толкова интензивно, че хората може дори да не отидат на работа, да напуснат училище и напълно да се изолират от обществото.

2. Синдром на Аспергер
Това е едно от състоянията, които съставляват разстройство от аутистичния спектър. Най-общо казано, това засяга способността за общуване и общуване с другите.
Проучванията показват, че до 87% от хората с този синдром избягват контакт с очите. Смятат го за ненужен, както и за досаден и принудителен. От друга страна, те понякога просто не знаят, че трябва да установят зрителен контакт.

Други аспекти на комуникацията, които са засегнати от синдрома на Аспергер, са изражението на лицето, позата на тялото и използването на ръце за придружаване на речта. По този начин тяхната комуникация може също да изглежда роботизирана, стандартизирана и дори кодирана.

3. Срамежливост
В унисон със социалната фобия е срамежливостта. Не всеки срамежлив човек обаче страда от социална фобия, което е нещо, което трябва да се вземе предвид предварително. Те обаче споделят някои черти, които се развиват в по-малка степен. Това също не е уникално или общо отношение, а се проявява по различен начин във всеки човек.

Ето защо някои експерти предлагат следната класификация: срамежливи-общителни, срамежливи-необщителни, не много срамежливи-общителни и не много срамежливи-необщителни. Симптом, който всички споделят в по-голяма или по-малка степен, е отклонението на погледа им, дори до точката на липса на зрителен контакт, когато говорят с други хора.
Сама по себе си срамежливостта не е разстройство, въпреки че може да компрометира социалните взаимодействия на човека.

Може също така да се развие в епизоди на тревожност или депресия, така че се препоръчва да потърсите професионална помощ, за да преодолеете срамежливостта и по този начин да предотвратите тези и други усложнения.

4. Ниско самочувствие
Лошото или ниско самовъзприятие може да повлияе на начина, по който човек се свързва с другите. Това включва простия факт на отклоняване на погледа при разговор.
Друго възможно обяснение защо хората не гледат хората в очите е ниското самочувствие. Това се отнася до набор от негативни възприятия, чувства и мисли за себе си. Има много начини, по които ниското самочувствие се проявява в даден човек, някои от които са очевидни в процеса на комуникация.

Например някои признаци включват говорене с много тих глас, страх да изразите или защитите мнение или гледни точки, да се чувствате неудобно в големи групи и, разбира се, избягване на зрителен контакт. Страдащите от ниско самочувствие се страхуват да бъдат съдени през цялото време, така че ще се опитат да останат незабелязани по всякакъв възможен начин.

5. Разстройство с дефицит на вниманието и хиперактивност
Не е изключено хората, които не гледат в очите на другите, да страдат от разстройство с дефицит на вниманието и хиперактивност. Това е хронично състояние, което има множество прояви, които започват в детството и могат да се разпространят в зряла възраст.
Различни елементи се комбинират, за да накарат тези хора да избягват зрителен контакт. Например често им е трудно да пишат домашни, лесно се разсейват, някои дейности ги правят неспокойни и не могат да изпълняват заповеди или команди.

Невинаги има причина
Имайте предвид това, което споменахме в началото: понякога няма обективна причина за това поведение. Някои предпочитат да се съсредоточат върху идеите и мислите си, когато говорят, за да не загубят нишката на това, което казват. Това може да ги накара да пренебрегнат езика на жестовете, включително осъществяване или неосъществяване на зрителен контакт.
За щастие, всички горепосочени ситуации могат да бъдат адресирани и човекът може да научи умения за взаимодействие и да се представи по-добре по време на комуникация. По този начин могат да се установят нормативни социални отношения.